Como obter dinheiro esquecido no Banco Central? Qual o procedimento para consultar os valores esquecidos? Confira perguntas e respostas.

Os brasileiros podem recuperar R$ 7,51 bilhões esquecidos no sistema financeiro, segundo o Banco Central. Até agora, foram devolvidos R$ 5,55 bilhões, de um total de R$ 13,06 bilhões disponíveis. Aproximadamente 17.379.507 correntistas já resgataram valores, o que representa apenas 28,86% do total de 60.225.711 correntistas incluídos no programa desde fevereiro de 2022. A maioria dos valores a receber é de até R$ 10, seguido por valores entre R$ 10,01 e R$ 100, entre R$ 100,01 e R$ 1.000, e apenas 1,71% tem direito a receber mais de R$ 1.000. Confira como verificar se você tem dinheiro a receber do Banco Central, como resgatar o valor, se há tarifas envolvidas, como saber se pessoas falecidas têm valores a receber, se há prazo para solicitar o dinheiro esquecido e em quanto tempo ele cai na sua conta.

Como verificar se tenho dinheiro a receber do Banco Central?

A consulta do Sistema Valores a Receber e a solicitação de resgate é feita apenas no site oficial, onde é necessário ter em mãos o CPF e a data de nascimento ou o CNPJ e a data de abertura da empresa para realizar a consulta.

Como resgatar o dinheiro?

Para resgatar os valores, é necessário fazer login na conta do gov.br, sendo uma conta de nível prata ou ouro para pessoa física e uma conta com o CNPJ vinculado para pessoa jurídica. Você também precisará ter uma chave Pix cadastrada. Após solicitar o resgate, guarde o número de protocolo e, se não tiver uma chave Pix, entre em contato com a instituição para combinar a forma de recebimento ou crie uma chave Pix para realizar a solicitação.

Existem tarifas para resgatar dinheiro esquecido?

Não, todo o processo de resgate pelo Sistema de Valores a Receber é gratuito. É importante ficar atento a possíveis golpes que solicitam pagamento de tarifas para resgatar valores esquecidos, uma vez que o Banco Central não cobra por esse serviço.

Como saber se pessoas falecidas têm valores a receber?

A consulta para pessoas falecidas também é feita no site oficial, onde você deve acessar com sua conta gov.br e selecionar a opção "Valores a receber de pessoa falecida". Digite o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida e, se for herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, aceite o Termo de Responsabilidade para fazer a consulta.

Há prazo para solicitar o dinheiro esquecido?

Não, a consulta e o pedido de resgate podem ser feitos a qualquer momento. Os valores não resgatados permanecem guardados nas instituições, sem previsão legal para outra destinção dos recursos.

Quanto tempo demora para o dinheiro resgatado cair na minha conta?

Se solicitado via Sistema de Valores a Receber, o valor deverá ser pago em até 12 dias úteis. Caso o resgate seja feito diretamente na instituição, inclusive para valores de pessoas falecidas, não há prazo máximo definido. O prazo dependerá do combinado entre o usuário e a instituição, assim como dos processos internos de análise.

Como identificar se o dinheiro esquecido é verdadeiro ou um golpe?

  • Todos os serviços do Valores a Receber são gratuitos;
  • O Banco Central não envia links nem entra em contato solicitando informações pessoais;
  • A instituição só entra em contato através dos canais informados no sistema e não solicita senhas;
  • Pode haver contato por telefone ou e-mail para confirmar sua identidade ou esclarecer dúvidas sobre a devolução.